Wichtige Kundeninformationen
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Dr. Collatz-Shop. Für Bestellungen und Abwicklungen gelten analog der AGBs die nachfolgenden Hinweise.
Bestellung
Eine Bestellung über unseren Online-Shop: Hierfür wählen Sie Ihren gewünschten Artikel aus, legen ihn in den Warenkorb und klicken auf „Bestellen“. Sie haben im Warenkorb jederzeit die Möglichkeit, Bestellmengen zu ändern oder Artikel zu entfernen. Um die Bestellung abzuschließen, klicken Sie einfach auf das Feld „zur Kasse“ und geben anschließend Ihre persönlichen Daten inkl. Ihres gewünschten Zahlungsweges ein. Mit dem Absenden der Bestellung erfolgt die Übermittlung an uns.
Voraussetzung für Ihren Kauf sind außerdem unsere AGB einschließlich der Datenschutzerklärung. Bitte lesen und akzeptieren Sie diese, um den Einkauf abzuschließen.
Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal (Kreditkartenzahlung, Banküberweisung), Vorkasse (Vorabüberweisung) und Rechnung (nur für Stammkunden; wir behalten uns das Recht vor individuell über das Angebot der Zahlungsart Rechnung zu entscheiden).
Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Die Versandkosten betragen in alle Länder 7,00 Euro pro Bestellung. Es fallen keine Versandkosten an bei einem Bestellwert ab 100,00 Euro.
Lieferung
Der Versand der Ware erfolgt bei allen Zahlungsarten jeweils nach Zahlungsgutschrift (Ausnahme: Bestellung auf Rechnung). Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Eventuelle Angaben unsererseits über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin verbindlich zwischen Ihnen und uns vereinbart wurde. Die Lieferzeit ab Bezahlungseingang beträgt in der Regel 7 Werktage.
Widerruf und Rücknahme
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Dr. Collatz GmbH, Schillerstr. 2A, 77974 Meißenheim oder
info@drcollatz.de
Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechte:
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Muster Widerrufsformular
Muster_Widerrufsformular_Dr._Collatz_GmbH.pdf
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